FirstCall Stories
SECUESTRO EXPRESS
Un sábado en la noche me dirigía con mi novia a una fiesta en casa de unos amigos y nos detuvimos en una tienda OXXO a comprar algunas cosas. Cuando regresamos al coche tres sujetos armados nos empujaron y metieron en el coche. A mi me pasaron al asiento trasero y a mi novia la dejaron adelante con el que manejaba y otro mas.
Tuve la oportunidad de mandar un botón de emergencia localizado en uno de los asientos. Mientras los asaltantes nos pedían los números NIP de nuestras tarjetas yo les pedía que no nos apuntaran con sus pistolas, sabiendo que FIRSTCALL estaba escuchando estos datos.
Finalmente nos dejaron bajar llevándose el vehículo. No habían pasado ni un minuto cuando un equipo FIRSTCALL llegó a donde nos habían dejado. Nos recogieron llevándonos a un lugar seguro. En ese momento se notificó a las autoridades el robo del vehículo se activó el paro de motor pudiéndose recuperar el vehículo y aprender a los criminales.
ROBO DE AUTO
Una mañana de domingo fui a rentar algunas películas a un establecimiento que se encuentra en un centro comercial de San Jerónimo. Cuando abrí mi coche un sujeto armado se me acercó me pidió las llaves y me dijo que si hacía algún movimiento sospechoso me dispararía. Cuando el tipo se alejó llamé al teléfono de emergencia de FIRSTCALL. Recuperaron mi vehículo enviando el paro de motor enviaron a un equipo que me recogió en el lugar del asalto y me asistieron en todas las diligencias posteriores.
ASISTENCIA EN RUTAS
Vivo muy lejos de donde estudio. Todos los miércoles y viernes salgo de la Universidad a las 10 de la noche, y siempre envío un botón a FIRSTCALL para que me monitoreen durante el camino de regreso.
Me siento acompañada y tranquila.
ASISTENCIA EN RUTAS
Mi hijo es médico y algunas veces tiene que permanecer en el Hospital hasta tarde. Es un alivio y tranquilidad saber que en FIRSTCALL están atentos y lo monitorean en su camino a casa.
ASISTENCIA EN ACCIDENTE
Soy extranjero, tuve un accidente automovilístico fuerte y la otra parte estaba muy molesta y agresiva, no entendía lo que me decía; también llegó la policía y me hacía señas, llamé a FIRSTCALL enseguida enviaron a un equipo de respuesta para asistirme además de activar a mi seguro de coche. Mientras llegaban la persona que me contestó siguió conmigo en el teléfono ya que yo estaba muy nervioso, verificó que yo no estuviera herido. Realmente me calmó!
El equipo se hizo cargo de los papeleos con la aseguradora y ya no permitieron que me molestara la persona con la que choqué.
Realmente son muy profesionales.
ROBO DE MERCANCÍA EN CARRETERAS
No pude enviar un botón de pánico ya que me encontraba abajo del camión cuando me asaltaron. Eran cuatro asaltantes, uno de ellos me apuntó con su arma y me llevó en una camioneta, los otros tres se llevaron el camión. Después supe que FIRSTCALL activó su protocolo de emergencia al no poder hacer contacto conmigo.
Se alertó a las autoridades de Jalisco y gracias al GPS se pudo ubicar exactamente en lugar donde habían escondido el camión, en un granero en medio de un rancho abandonado. Además de nuestra mercancía había otros productos robados.
Pudimos recuperar toda nuestra mercancía y las autoridades capturaron a la banda completa.
ASISTENCIA EN CASO DE UNA EMERGENCIA DE SALUD
Padezco de diabetes y una mañana mientras me dirigía a un desayuno con amigas empecé a sentirme mal; prácticamente solo pude enviar un botón de pánico y alertar a FIRSTCALL. Ellos tienen todos mis datos médicos, se mantuvieron en contacto telefónico conmigo mientras llegó la asistencia médica. Nunca me sentí sola.
Es un gran servicio.
